天猫西湖天地：如何从没梗的龙井中学习

“今天天猫春茶季启动了，还首发西湖龙井，赶紧想个梗！”领导一大早就打来电话。

领导，有句话不知当讲不当讲，没梗的龙井才是好茶……

咳咳，是这样的，我给领导科普一下。

西湖龙井，简称龙井，产于浙江杭州西湖西南的龙井村四周的山区，因“龙泓井”圣水而得名。

西湖龙井的采制工艺：每年春季分四次按档次采摘鲜叶。清明前采头茶，称为“明前茶”，其嫩芽初迸，形似莲心，故称“莲心”。每制1公斤约需鲜叶7万个左右，故极为珍贵。谷雨前采摘的称“雨前茶”，又称二春茶。其时共柄已发一叶，其形似旗，茶芽稍长，其形如枪，故又称“旗枪”。立夏之际采三春茶，此时茶芽发育较大，附叶两瓣，形似雀舌，故称“雀舌”。

四春茶则在三春茶一个月以后采摘，叶已成片，并附带茶梗，故称“梗片”。其品质不如前三种。

要找到好的西湖龙井并不难。

3月23日,天猫聚划算、太极禅院联合杭州市农业局、杭州市西湖区农业局、杭州市西湖风景名胜区农业局、杭州茶文化研究会、茶业商家代表就共同启动天猫春茶季，将为消费者精挑高品质的西湖龙井，打造“90度热水冲泡300秒沉至杯底”才是正宗西湖龙井的健康消费概念。

领导，要不送你几盒品尝品尝？

反正天猫已经联合卢正浩及太极禅院，打造了高端龙井礼盒茶，3月25日聚划算券后价479元，即可品到明前一级产区精品西湖龙井。领导你别急，我现在马上下单！

领导你如果还想深入了解茶文化，要不我带你来西湖天地感受一下？

从3月23日至3月25日,聚划算将在西湖天地打造“观”“品”“闻”3大立体式场景，为消费者提供春茶沉浸式体验,邀请茶届知名人士为消费者演讲,让消费者近距离感受茶文化。

领导你赶紧把茶喝起来，不然你就out了！根据此前中国农科院数据显示：全国茶消费者约为4.7亿人，其中城市2.6亿人；农村2.1亿人

据统计目前茶行业电商成交的渗透率5%左右，而天猫一直占据茶叶消费线上第一市场。在天猫平台接近2000家茶叶旗舰店，交易额过亿、过千万的逾百家。例如，早在2015年，西湖茶叶就成为天猫茶叶类目整个行业的top10品牌，在聚划算春茶季等一系列的活动中，得到广大消费者认可与好评；2017年，西湖茶叶全年电商销售额破亿，其中超过70%是在天猫完成。

在茶叶消费上，虽然线下绿茶占据半壁江山，但是在线上的消费市场则是进入新赛道。整个茶叶消费市场同比大幅增长，其中：花草水果茶65.55%，普洱6.91%，绿茶37.03%，乌龙茶16.81%，白茶77.14%，黑茶26.24%。

主力消费人群在25-35岁，近五成，男女消费比例分别是52%，48%。TOP10消费城市：上海、北京、广州、深圳、苏州、杭州、天津、武汉重庆、成都。

西湖、卢正浩、狮峰、贡牌、聚呈、佩云、御、盛茗世家、梅府茗家、狮梅。主力龙井TOP10品牌占比天猫龙井类目90%成交。最早上线天猫的时间是2009年，比如西湖、贡牌。

作为龙井品类的线下领先品牌，卢正浩于2011年首次开创了线上新茶预定的模式，入驻天猫仅3年时间，整体销售额超过线下渠道10余年的总销售额；在2017年，卢正浩超过80%的销售额是在线上完成，成功实现了数字化品牌转型。

除了线上，天猫在线下的新零售也在为茶业助力。

3月25日杭州河坊街将亮相首个新零售茶馆，云货架、自动派样机将进驻西湖茶叶门店，基于数据分析的茶点推荐及试吃等在内的黑科技将全部植入。

（图说：从左到右，艺福堂茶业集团董事长李晓军、杭州茶厂有限公司总经理游红英、杭州正浩茶叶有限公司董事长卢江梅、杭州西湖龙井茶叶有限公司总经理戚英杰）

同时，天猫与八马、大益等在内的近20家国内茶叶知名品牌宣布展开深度合作，超过数百家的门店将接入新零售智慧门店系统。

天猫快消全链路营销总监陈炳潮说：“天猫希望通过更多的茶叶品牌智慧门店的改造计划，帮助线下门店进行整体的改良，让他们更具有品牌的一致性，并通过线上+线下的数据打通，不断对产品进行调整，帮助品牌进一步提升形象。”

未来，天猫将通过大数据为商家打造中外老字号跨品类、跨界的茶礼盒，联合三年生活周刊、故宫食品，打造了全新茶的礼盒。针对女性消费者提供一个全新的玩法，联合力顿，恋雨制作人，提供了专门针对女生的袋装茶叶，让年轻的消费者和商家走得更近。